여러분, 배달음식 주문할 때 수수료 때문에 부담되셨나요? 이제 걱정 마세요! 농림축산식품부에서 지자체 운영 공공배달앱을 한 곳에서 확인할 수 있는 '공공배달 통합포털'을 구축했습니다. 민간 배달앱보다 훨씬 저렴한 수수료와 다양한 혜택을 제공하는 공공배달앱, 지금 바로 알아보세요!
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1. 공공배달 통합포털이란?
공공배달 통합포털은 전국 각지에서 개별적으로 운영되던 공공배달앱을 한 곳에서 확인하고 이용할 수 있도록 만든 서비스입니다. 농림축산식품부가 지난 2025년 4월 7일 정식으로 오픈한 이 포털은 소비자와 소상공인 모두에게 큰 혜택을 제공합니다.
특히 주목할 점은 민간배달앱과 비교했을 때 중개수수료가 현저히 낮다는 것입니다. 민간배달앱이 2%~7.8%의 중개수수료를 받는 반면, 공공배달앱은 0~2%의 저렴한 수수료를 적용합니다. 게다가 광고 수수료도 없어 소상공인의 경영 부담을 크게 줄여줍니다.
공공배달앱 vs 민간배달앱 수수료 비교
- 공공배달앱: 중개수수료 0~2%, 광고수수료 없음
- 민간배달앱: 중개수수료 2%~7.8%, 별도 광고수수료 발생
2. 공공배달앱 앱 다운로드 방법
공공배달앱을 다운로드하는 방법은 매우 간단합니다:
- 공공배달 통합포털('식품산업통계정보 FIS')에 접속합니다 - 검색창에 '공공배달'을 검색하면 됩니다
- 통합포털에서 원하는 지역의 공공배달앱을 선택합니다.
- 앱 다운로드 버튼을 클릭하여 스마트폰에 설치합니다.
- 앱스토어(iOS) 또는 구글 플레이(안드로이드)를 통해 직접 다운로드할 수도 있습니다
공공배달 통합포털은 모바일과 PC 모두에서 구현되는 반응형 웹으로 구축되어 있어 어떤 기기에서든 편리하게 이용할 수 있습니다. 이미 앱이 설치되어 있다면 포털에서 바로 실행할 수도 있습니다.
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3. 공공배달앱 회원가입 절차
공공배달앱을 이용하기 위한 회원가입 절차도 간단합니다:
- 다운로드한 공공배달앱을 실행합니다.
- 앱 첫 화면에서 '회원가입' 버튼을 선택합니다.
- 필요한 개인정보를 입력합니다(이름, 휴대폰 번호, 이메일 등).
- 약관 동의 후 인증 절차를 완료합니다.
- 배달 받을 주소를 등록하면 회원가입이 완료됩니다
참고로, 공공배달 통합포털 자체는 별도의 회원가입 없이 이용 가능하며, 각 지역별 공공배달앱을 다운로드하여 사용할 때 회원가입이 필요합니다.
4. 통합포털 출시 기념 특별 혜택
공공배달 통합포털 출범을 기념하여 특별한 이벤트가 진행 중입니다. 공공배달앱에서 음식을 주문하고 인증하는 선착순 5만 명에게 3,000원 할인쿠폰을 지급합니다. 이 기회를 놓치지 마세요!
또한 5월 7일까지 공공배달앱의 장점을 소개하는 숏폼(Short-form) 공모전도 개최됩니다. 수상자에게는 농식품부 장관상과 최대 200만 원의 상금이 수여되니, 창의적인 아이디어가 있으신 분들은 도전해보세요.
5. 공공배달앱 주문 방법
공공배달앱을 통한 음식 주문 방법은 다음과 같습니다:
- 공공배달앱을 실행합니다.
- 배달 받을 주소를 확인하거나 설정합니다.
- 원하는 음식 카테고리나 음식점을 검색합니다.
- 메뉴를 선택하고 장바구니에 담습니다.
- 주문 옵션(배달/포장)을 선택합니다.
- 결제 방법을 선택하고 주문을 완료합니다.
주문 후에는 음식 제조 상태와 배달 예정 시간을 실시간으로 확인할 수 있어 편리합니다.
6. 공공배달앱 결제 수단
공공배달앱에서는 다양한 결제 수단을 지원합니다:
- 신용카드/체크카드: 일반적인 카드 결제가 가능합니다.
- 지역화폐/지역사랑상품권: 지역별 공공배달앱에서는 해당 지역의 지역화폐나 지역사랑상품권으로 결제할 수 있습니다.
- 네이버페이: 일부 공공배달앱(예: 먹깨비)에서는 네이버페이로도 결제가 가능합니다.
- 간편결제: 카카오페이, 토스 등 다양한 간편결제 수단을 지원합니다.
결제 시 앱에서 제공하는 할인쿠폰이나 포인트를 함께 사용하면 더 저렴하게 주문할 수 있습니다.
7. 공공배달앱 지역화폐 사용
공공배달앱의 큰 장점 중 하나는 지역화폐 및 지역사랑상품권으로 결제가 가능하다는 점입니다:
- 경기도: '배달특급' 앱에서는 경기지역화폐(개구리카드 등)로 결제할 수 있으며, 충전 시 6%의 인센티브를 받을 수 있습니다.
- 서울시: '서울배달+' 플랫폼에서는 서울사랑상품권으로 결제 시 1만원 이상 결제하면 1,000원, 2만원 이상 결제하면 2,000원을 환급받을 수 있습니다.
- 전국 다양한 지역: '먹깨비' 앱은 서울, 충청북도, 경상북도, 전라남도, 제주도, 세종시 등 여러 지역의 지역화폐 결제를 지원합니다
2024년 11월부터는 경기지역화폐가 민간 배달앱인 '땡겨요'와 '먹깨비'에서도 사용 가능해져 선택의 폭이 더욱 넓어졌습니다.
8. 공공배달앱 추천 음식점
공공배달앱에서는 다양한 맛집을 만나볼 수 있습니다:
- 지역 특색 음식점: 각 지역의 특색 있는 맛집들을 발견할 수 있습니다.
- 할인 혜택 음식점: 타임 할인, 쿠폰 할인 등 특별 프로모션을 진행 중인 음식점을 찾아볼 수 있습니다.
- 인기 메뉴: 공공배달앱에서 인기 있는 메뉴와 음식점을 추천받을 수 있습니다.
- 전통시장 상점: 일부 공공배달앱(예: 먹깨비)에서는 전통시장 장보기 서비스도 제공합니다.
각 지역별 공공배달앱에서는 해당 지역의 숨은 맛집을 발견할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.
9. 공공배달 통합포털의 주요 특징
공공배달 통합포털은 사용자 편의성을 최대한 고려하여 설계되었습니다:
- 원스톱 서비스: 전국에 흩어져 있는 공공배달앱을 한 곳에서 다운로드하고 비교할 수 있습니다.
- 반응형 웹 구현: 모바일과 PC 모두에서 원활하게 작동하며, 이미 앱이 설치된 경우 바로 실행됩니다.
- 혜택 비교 기능: 지역별 공공배달앱에서 제공하는 다양한 혜택을 한눈에 확인하고 비교할 수 있습니다.
현재는 한 달간의 시범운영 기간으로, 이후 정식 운영될 예정입니다. 이 기간 동안 사용자들의 피드백을 반영하여 더욱 편리한 서비스로 개선될 것으로 기대됩니다.
10. 전국 공공배달앱 현황
현재 전국 12개 시도, 35개 시군구에서 12개 사가 각각 공공배달앱을 운영하고 있습니다. 그동안은 소비자 인지도가 높지 않아 음식점주의 입점과 소비자 이용률이 낮았던 것이 사실입니다.
하지만 외식업계에서는 배달앱 수수료 부담 완화를 위해 공공배달앱 활성화를 지속적으로 요청해왔고, 이번 통합포털 구축은 그 요청에 부응한 결과입니다.
농림축산식품부는 이번 공공배달 통합포털 구축을 계기로 다양한 매체를 통해 홍보를 강화할 예정입니다. TV, 아파트 엘리베이터, 블로그 등 일반인이 쉽게 접할 수 있는 매체들을 중심으로 동영상을 송출하여 공공배달앱 이용을 적극 유도할 계획입니다.
11. 공공배달앱 이용의 장점
공공배달앱을 이용하면 소비자와 소상공인 모두에게 여러 장점이 있습니다:
소비자 혜택:
- 할인쿠폰 및 프로모션을 통한 경제적 혜택
- 지역 특색을 살린 다양한 맛집 발견 기회
- 지역경제 활성화에 기여하는 착한 소비
- 지역화폐 사용을 통한 추가 할인 혜택.
소상공인 혜택:
- 낮은 중개수수료(0~2%)로 경영 부담 감소
- 광고수수료 부담 없음
- 지역 기반 고객층 확보 용이
12. 마치며
공공배달 통합포털('더외식')의 출시는 배달 플랫폼 시장에 새로운 바람을 불러일으킬 것으로 기대됩니다. 저렴한 수수료와 다양한 혜택은 소비자와 소상공인 모두에게 윈-윈(Win-Win) 효과를 가져올 것입니다.
특히 배달 시장에서 소상공인들의 수수료 부담을 줄이고, 소비자에게는 더 저렴한 가격에 음식을 즐길 수 있는 기회를 제공합니다.
지금 바로 공공배달 통합포털에 접속하여 내 지역의 공공배달앱을 확인하고, 다양한 혜택과 함께 맛있는 음식을 즐겨보세요!
여러분의 작은 선택이 지역경제와 소상공인에게 큰 힘이 됩니다.
이 포스팅은 농림축산식품부의 공공배달 통합포털 출시 소식을 바탕으로 작성되었습니다. 더 자세한 정보는 공식 웹사이트를 참고해주세요.
